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ANIMAUX

Vous mettrez à disposition la nourriture, et selon l’animal, la litière et le matériel nécessaire aux promenades (collier, laisse etc.).

Si c’est nécessaire, je me chargerais de réaliser les achats dont votre animal a besoin (si nourriture ou litière en quantité insuffisante). Les frais engendrés seront à votre charge (18€ pour la prestation plus le prix des produits achetés).
Je ne pourrais pas être tenue pour responsable si votre animal détériore vos biens ou votre domicile. Pour les chiens, les chats et les furets, le carnet de santé devra être mis à disposition.

Un traitement parasitaire est vivement conseillé. Je ne pourrais pas être tenue pour responsable si votre animal présente des parasites internes ou externe.
Si votre animal présente une pathologie, un handicap ou une maladie quelconque, je devrais en être informée.

Je ne serai pas en mesure d’administrer des médicaments à votre animal ou à pratiquer certains soins si il n’est pas un minimum coopératif ou si vous ne mettez pas à disposition des moyens de contentions adéquates : muselière etc.
En cas d’accident ou de suspicion de maladie, vous m’autorisez à conduire votre animal chez son vétérinaire référent ou chez un autre vétérinaire si le vétérinaire référent s’avère être indisponible ou trop éloigné de mon domicile. En cas d'urgence, si vous n’êtes pas joignable par téléphone au moment du rendez-vous avec le vétérinaire, vous me confiez la responsabilité de prendre les décisions médicales qui s'imposent pour la santé et le bien-être de votre animal. Hors mis contre indication de votre part, je suivrai les prérogatives du vétérinaire.

Si l’euthanasie est la seule alternative envisageable aux souffrances endurées par l’animal et que vous demeurez injoignable, vous autorisez le vétérinaire à effectuer cet acte.
En cas de décès de cause inconnue, une autopsie sera pratiqué sur l'animal. Vous pouvez refuser l'autopsie en signant une décharge attestant que vous renoncez à ce droit.

Tous les frais vétérinaire seront à votre charge (à moins que ma responsabilité soit engagée). Vous vous engagez donc à me rembourser sur présentation de justicatifs dans un délai de 7 jours maximum après l'avancement des frais.
La conduite de votre animal chez le vétérinaire est facturée 26€, plus 5€ par demi heure supplémentaire une fois la première heure passée.

Je décline toute responsabilité en cas de mort naturelle de l’animal ou en cas de décès provoqué par une pathologie.
Vous m’autorisez à publier des photos et des vidéos de votre animal sur mon site internet et sur les réseaux sociaux pour ma promotion commerciale.

MES ENGAGEMENTS

En tant que pet sitter, je m’engage à tenir les engagements suivants :
Être douce et bienveillante avec les animaux qui me sont confiés.
Respecter le bien être, la santé et l’hygiène de votre animal.
Vous tenir informé de l'état de santé de votre animal si celui-ci décline.
Ne pas prendre de décision concernant votre animal sans votre consentement (sauf si sa santé est en danger).

Respecter votre logement.
Ne pas communiquer votre adresse.

FACTURATION

Un premier versement de 30% du montant total de la prestation vous sera demandé lors de la réservation. La réservation ne sera prise en compte qu'une fois le versement effectué. Le reste du règlement s’effectue à la fin de la prestation.
Les modes de paiements acceptés sont les suivants : virement bancaire, chèque (à l'ordre de "Guinet Marie") et espèces.

ANNULATION

Pour toute annulation moins de 14 jours avant une garde, l'acompte de 30% sera conservé.
Si vous souhaitez écourter la durée de la garde alors qu'elle a déjà débuté, vous serez tenu de régler l'intégralité des prestations annulées.

ASSURANCE

Dans les Pattes de Morphée a souscrit une assurance en responsabilité civile professionnelle auprès d' Inter Mutuelles Entreprises. L'assurance couvre les sinistres subis par les animaux uniquement en ma présence. Les dommages causés par les animaux au domicile de leur propriétaire ne sont pas couvert.

MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Nom du médiateur : MEDIAVET
Adresse du site internet du médiateur : https://mediavet.net

N° de convention : MEDIAVET-D-25-4466

HORAIRES

Les horaires des visites peuvent varier d'un jour à l'autre selon mes disponibilités.
Une pénalité de 5€ sera appliquée si vous avez plus de 15 minutes de retard à un rendez-vous (que ce soit à votre domicile ou au mien).